Αλλαγές στον τρόπο με τον οποίο οι πολίτες μπορούν να υποβάλλουν αναφορές για οικονομικά εγκλήματα δρομολογεί η Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων (ΑΑΔΕ), προχωρώντας στην κατάργηση της τηλεφωνικής γραμμής 1517 και στη μετάβαση σε αποκλειστικά ψηφιακές διαδικασίες.
Σύμφωνα με ανακοίνωση της ΑΑΔΕ, η υποβολή καταγγελιών για οικονομικά εγκλήματα θα πραγματοποιείται πλέον μόνο μέσω διαδικτύου, στο πλαίσιο της στρατηγικής αναβάθμισης των υπηρεσιών της Αρχής και της ενίσχυσης της ταχύτητας και της ασφάλειας στη διαχείριση αναφορών πολιτών και επιχειρήσεων, με τη χρήση σύγχρονων ψηφιακών εργαλείων.
Ειδικότερα, οι οδηγίες για τους φορολογούμενους διαμορφώνονται ως εξής:
- Οικονομικά εγκλήματα: Υποβολή αποκλειστικά μέσω email στη διεύθυνση kataggelies@aade.gr
- Φορολογικές ή τελωνειακές παραβάσεις: Μέσω της εφαρμογής «Καταγγελίες Πολιτών» στην ψηφιακή πύλη myAADE (myaade.gov.gr), στη διαδρομή Εφαρμογές > Δημοφιλείς Εφαρμογές > Καταγγελίες Πολιτών.
Η ΑΑΔΕ επισημαίνει ότι η σωστή επιλογή του κατάλληλου διαύλου υποβολής συμβάλλει στην ταχύτερη και αποτελεσματικότερη επεξεργασία κάθε υπόθεσης.
Παράλληλα, γνωστοποιείται ότι το προσεχές διάστημα η εφαρμογή «Καταγγελίες Πολιτών» θα αναβαθμιστεί, ώστε να καλύπτει και περιπτώσεις οικονομικού εγκλήματος, αλλά και ζητήματα που σχετίζονται με παράνομες αγροτικές ενισχύσεις.
Για επιπλέον πληροφορίες ή διευκρινίσεις, οι φορολογούμενοι μπορούν να απευθύνονται στην υπηρεσία εξυπηρέτησης της ΑΑΔΕ my1521:
- Τηλεφωνικά στο 1521 (χωρίς χρέωση), καθημερινά 07:00–20:00
- Ψηφιακά μέσω της πλατφόρμας my1521, 24 ώρες το 24ωρο
